建凯物业“十二字”方针：以身作则，甘于奉献  团结协作

建凯物业“双五”原则

“五不让”准则

 不让领导布置的任务在我手中延误

 不让需要办理的事情在我手中积压

 不让各种差错和失误在我身边发生

 不让来访的客户在我这里受到冷落

 不让单位的形象在我这里受到影响

“五不错过”准则

不错过对每一个业主反映问题的记录；

不错过对每一个业主反映问题的跟踪；

不错过对每一个业主反映问题的解决；

不错过对每一个业主反映问题的结果；

不错过将每一个问题及时处理，结果收入档案或向相关部门反馈。

建凯公司目标

铸建凯品牌    树行业标杆    创优秀团队    建物业丰碑

建凯物业服务宣言

建凯目标：实现和超越业主的服务需求

建凯承诺：打造品牌，实现物业保值、增值

建凯标准：贴心的服务、专业的技术、迅速的响应

建凯工程式：一双鞋套、一张抹布、一张垫布、一张回访表

踏实做事  能帮就帮  优质高效

名人名言

记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐，就算是屈辱和责骂那也是这个工作的一部分。

                                                                                                                                                       ----杰克·韦尔奇